ทำไงให้ลูกค้าให้คะแนน DSRs คะ (ถ้าคำถามซ้ำขอโทษด้วยค่ะ แต่หาไม่เจอจริงๆ)

Question
ลูกค้าคนแรกของ mamboo ให้ feedback บวก มาแล้ว.. แต่ว่าไม่ได้ให้คะแนน DSRs (ที่เป็นดาวๆอ่ะ)

แล้ว mamboo ก็ไม่รู้จะบอกลูกค้าว่าให้ไปให้ตรงไหน (เพราะก็ไม่รู้เหมือนกัน --')

แล้วคุยกับลูกค้า ถามเขาว่า ไม่เห็นตรงที่ให้คะแนน DSRs หรอ ที่เป็นดาวๆอ่ะ ?? >< เขาบอกว่า "ไม่เห็น" แล้วลูกค้าอีก 2 คนของ mamboo กำลังจะได้ของภายในอาทิตย์นี้แหละ (คิดว่านะ) กลัวเขาจะไม่ให้ DSRs อีก เพราะหาไม่เจอ --' (เหมือนลูกค้าคนแรก) แล้วคนขายก็หาไม่เจอเหมือนกัน T-T มันต้องทำยังไงคะ?? มีใครเคยเป็นเหมือนกันไหม?? >< mamboo เคยซื้อนาฬิกาข้อมือจาก E-bay ก็ให้แค่ feedback คนขายนะ ไม่เห็นตรงที่จะต้องให้ DSRs เลยอ่ะ ><

---

Answer

ดาวๆมันจะขึ้นก็ต่อเมื่อเราได้ฟิดแบค 10 ขึ้นไปค่ะ ตอนนี้รอให้ครบสิบก่อน
ระหว่าง 1-10 ลูกค้าที่ให้มา อีเบย์ยังเก็บเป็นความลับอยู่ค่ะ ลูกค้าบางคนอาจให้ บางคนอาจไม่ให้ แต่ส่วนใหญ่เขาก็ให้กัน
รอ 10 ฟิดแบค ดาวเหลืองๆมาแน่นอนค่ะ ใจเย็นๆ

ที่มา thaiebayuser